Zásady spracovania osobných údajov (GDPR)

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom internetového obchodu ajlavju.com je:

• Obchodné meno: MajDaj s.r.o.

• Sídlo: Ovručská 1662/1 , Bratislava - mestská časť Nové Mesto, 831 02

• IČO: 56265701 

• DIČ : 2122274297 | IČ DPH: SK2122274297

• Zápis v registri: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 179224/B

• Kontakt: info@ajlavju.com

2. Na aké účely, na akom právnom základe a aké údaje spracúvame?

Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie konkrétneho účelu.

A. Vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy

Aby sme vám mohli doručiť objednaný tovar (potraviny, darčekové predmety), musíme spracovať vaše údaje.

• Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Poskytnutie týchto údajov je povinné, bez nich nie je možné nákup uskutočniť.

• Rozsah údajov: Meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, e-mail, telefónne číslo, údaje o objednanom tovare a platbe.

• Doba uchovávania: Po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a vysporiadanie nárokov (napr. reklamácie), spravidla po dobu trvania záručnej doby.

B. Plnenie zákonných a účtovných povinností

Ako podnikateľský subjekt musíme uchovávať účtovné a daňové doklady.

• Právny základ: Splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä podľa zákona o účtovníctve a zákona o dani z príjmov.

• Rozsah údajov: Fakturačné údaje (meno, priezvisko, adresa), údaje o nákupoch.

• Doba uchovávania: 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa doklady týkajú.

C. Zákaznícka podpora a komunikácia

Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára, spracúvame vaše údaje, aby sme vám odpovedali.

• Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na vybavení vašej požiadavky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

• Rozsah údajov: Meno, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo a história komunikácie.

• Doba uchovávania: Po dobu nevyhnutnú na vyriešenie vašej otázky alebo podnetu, maximálne však [napr. 1 rok] od ukončenia komunikácie.

3. Kto sú príjemcovia osobných údajov? (Sprostredkovatelia)

Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Na zabezpečenie chodu e-shopu však využívame overených subdodávateľov:

• Doručovacie a kuriérske služby: (napr. Packeta, Slovenská pošta, DPD, GLS – doplňte podľa reálnych dopravcov), ktorým odovzdávame meno, adresu a telefónne číslo pre doručenie balíka.

• Poskytovatelia platobných brán: Pre bezpečné spracovanie online platieb.

• Webhosting a správa e-shopu: Poskytovateľ IT služieb a hostingu, na ktorom web beží.

• Účtovná kancelária: Pre potreby spracovania účtovných dokladov.

4. Súbory cookies

Na webstránke ajlavju.com používame súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania webu (technické cookies) a na analytické účely.

• Nevyhnutné cookies sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu pre správny chod e-shopu (napr. uchovanie tovaru v košíku).

• Analytické a marketingové cookies používame výhradne na základe vášho dobrovoľného súhlasu, ktorý udeľujete prostredníctvom cookie lišty.

5. Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:

1. Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.

2. Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, máte právo na ich opravu.

3. Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo ak namietate ich spracovanie (a neexistuje prevažujúci oprávnený záujem).

4. Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch môžete žiadať dočasné obmedzenie narábania s údajmi.

5. Právo na prenosnosť údajov: Môžete žiadať prenos údajov k inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom formáte.

6. Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našom oprávnenom záujme.

7. Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk).

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu: info@ajlavju.com.

6. Bezpečnosť údajov

Vaše osobné údaje sú v bezpečí. Webová stránka komunikuje prostredníctvom šifrovaného protokolu (HTTPS) a prístup k údajom majú výhradne oprávnené osoby viazané mlčanlivosťou, chránené silnými heslami.

Tieto zásady sú platné od 1. 7. 2026.